راهکار مدیر عامل

راهکار مدیرعامل برای دیدن تصویر کامل سازمان

وقتی اطلاعات سازمان یکپارچه باشد، تصمیم‌گیری از حدس و گزارش‌های پراکنده فاصله می‌گیرد.

مدیرعامل بیش از هر چیز به یک تصویر روشن از وضعیت سازمان نیاز دارد؛ تصویری که نشان دهد فروش چگونه پیش می‌رود، منابع مالی در چه وضعیتی هستند، موجودی و خرید چه شرایطی دارند، تولید چگونه حرکت می‌کند و عملکرد واحدهای مختلف چه اثری بر نتیجه نهایی سازمان گذاشته است.

" مدیران" با رویکرد سامانه جامع و یکپارچه اطلاعات سازمانی  Enterprise Information System _ EIS ، اطلاعات بخش‌های مختلف سازمان را در یک جریان یکپارچه قرار می‌دهد تا مدیرعامل بتواند به‌جای دنبال کردن اطلاعات در سیستم‌ها و واحدهای مختلف، تصویر جامع‌تری از سازمان در اختیار داشته باشد.

درخواست دمو نرم‌افزار مدیران                    درخواست مشاوره تخصصی

مدیرعامل واقعاً به چه اطلاعاتی نیاز دارد؟

مدیرعامل به اطلاعات یک واحد نیاز ندارد؛ به تصویر کلی سازمان نیاز دارد.

بنابراین سؤال مدیرعامل فقط این نیست که:

فروش چقدر بوده است؟                                                     

بلکه سؤال‌های مهم‌تری مطرح می‌شود:

• فروش نسبت به دوره قبل چه تغییری کرده است؟

• وضعیت نقدینگی و دریافت‌ها چگونه است؟

• چه میزان سرمایه در موجودی کالا قرار گرفته است؟

• خریدها و تعهدات سازمان در چه وضعیتی هستند؟

• تولید با چه ظرفیت و عملکردی پیش می‌رود؟

• هزینه‌ها چه اثری بر سودآوری دارند؟

• کدام بخش سازمان نیاز به توجه بیشتری دارد؟

• عملکرد شرکت‌های زیرمجموعه یا شعب چگونه است؟

مسئله مدیرعامل، کمبود اطلاعات نیست؛ اطلاعات زیاد، لزوماً به معنی دید مدیریتی بهتر نیست.

در بسیاری از سازمان‌ها اطلاعات وجود دارد؛ اما در سیستم‌ها، فایل‌ها و واحدهای مختلف پراکنده است.

مدیرعامل ممکن است گزارش مالی داشته باشد، گزارش فروش هم داشته باشد و اطلاعات تولید نیز در سازمان موجود باشد؛ اما مسئله زمانی ایجاد می‌شود که این اطلاعات در کنار یکدیگر قابل مشاهده و تحلیل نباشند.

در این شرایط، مدیریت سازمان برای رسیدن به یک پاسخ ساده ممکن است مجبور شود اطلاعات چند بخش را دریافت، مقایسه و کنار هم قرار دهد.

هدف نرم افزار مدیران، فقط تولید اطلاعات بیشتر نیست؛ هدف، تبدیل اطلاعات پراکنده به یک تصویر قابل استفاده برای مدیریت است.

یک سازمان، چندین جریان اطلاعاتی

نرم افزار مدیران، اطلاعات سازمان را در یک جریان یکپارچه قرار می‌دهد؛ در یک سازمان، هر واحد بخشی از واقعیت کسب‌وکار را ثبت می‌کند:

خرید و تدارکات؛ اطلاعات تأمین، سفارش‌ها و خرید

انبار؛ اطلاعات موجودی و گردش کالا

تولید؛ اطلاعات تولید و ردیابی محصول

سفارشات و فروش + CRM؛ اطلاعات فروش و مشتریان

مالی و حسابداری؛ اطلاعات مالی و عملکرد اقتصادی

خزانه‌داری؛ دریافت‌ها، پرداخت‌ها و جریان نقدینگی

و در نتیجه با فرآیندهای "EIS مدیران":

اطلاعات یکپارچه سازمان، تبدیل به گزارش و تحلیل مدیریتی و در نهایت منجر به تصمیم مدیرعامل خواهد شد.

مدیرعامل در مدیران چه چیزی را یکجا می‌بیند؟

کلیه اطلاعات سازمان در بخشهای مختلف سازمان بصورت یکپارچه در اختیارمدیریت قرار می‌گیرد تا تصویری کامل از سازمان داشته باشند.

از گزارش‌های پراکنده تا دید ۳۶۰ درجه؛ مدیرعامل باید بتواند سازمان را از بالا ببیند

سامانه جامع مدیران به مدیرعامل کمک می‌کند اطلاعات بخش‌های مختلف را در کنار یکدیگر مشاهده کند و برای سئوالات زیر جواب داشته باشد.

برای مثال:

پرسش‌های مدیریتی

وضعیت فروش و روند آن چگونه است؟

وضعیت مالی سازمان چگونه است؟

جریان دریافت و پرداخت در چه وضعیتی است؟

تعهدات و خریدهای سازمان چگونه پیش می‌روند؟

چه میزان کالا و سرمایه در موجودی قرار دارد؟

عملکرد تولید و ردیابی محصول چگونه است؟

وضعیت نیروی انسانی و هزینه‌های مرتبط چگونه است؟

وضعیت دارایی‌های سازمان چگونه است؟

مدیرعامل به جای مشاهده قطعات جداگانه، تصویر کامل‌تری از سازمان دریافت می‌کند.

یک تصمیم مدیریتی، به چند اطلاعات مختلف وابسته است

مثلاً تصمیم برای افزایش تولید؛ این تصمیم فقط به اطلاعات تولید وابسته نیست.

مدیرعامل باید بتواند هم‌زمان به اطلاعاتی مانند:

تقاضا و فروش

موجودی مواد و محصول

توان تأمین و خرید

ظرفیت تولید

هزینه‌ها

وضعیت مالی

دسترسی داشته باشد.

بنابراین: تصمیم خوب، نتیجه یک گزارش نیست؛ نتیجه ارتباط  درست بین اطلاعات واحدها است.

مدیرعامل و نقش  EISمدیران

EIS مدیران؛ لایه‌ای برای دیدن سازمان

مدیران خود را صرفاً مجموعه‌ای از نرم‌افزارهای جداگانه نمی‌داند.

نگاه EIS در مدیران بر این اصل استوار است که اطلاعات بخش‌های مختلف سازمان باید بتوانند در یک جریان مشترک قرار بگیرند و در نهایت برای کنترل، تحلیل و تصمیم‌گیری مورد استفاده قرار گیرند.

EIS مدیران، اطلاعات عملیاتی سازمان را به یک تصویر مدیریتی برای تصمیم‌گیری بهتر نزدیک می‌کند.

مدیرعامل چه چیزی از «EIS مدیران» به دست می‌آورد؟

ارزش مدیران برای مدیرعامل

دید جامع‌تر؛ اطلاعات واحدهای مختلف در یک ساختار یکپارچه قابل مشاهده است.

تصمیم‌گیری مبتنی بر اطلاعات؛ تصمیم‌ها می‌توانند بر اساس اطلاعات واقعی سازمان اتخاذ شوند.

کاهش دوباره‌کاری اطلاعات؛ اطلاعات به جای ثبت چندباره، در جریان بین بخش‌های سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرند.

کنترل بهتر سازمان؛ مدیرعامل می‌تواند وضعیت بخش‌های مختلف را با گزارش‌های مدیریتی پیگیری کند.

همراهی با رشد سازمان؛ ساختار اطلاعاتی می‌تواند همراه با توسعه سازمان و اضافه شدن نیازهای جدید توسعه پیدا کند.

مدیرعامل نیازی ندارد متخصص تمام زیرسیستم‌ها باشد.

مدیرعامل قرار نیست با تمام جزئیات کار کند؛ باید بتواند نتیجه را ببیند.

مدیر مالی با حسابداری کار می‌کند.

مدیر تولید با تولید و برنامه‌ریزی تولید کار می‌کند.

مدیر فروش با فروش و CRM کار می‌کند.

کارشناس انبار با انبارداری کار می‌کند.

اما مدیرعامل باید بتواند نتیجه عملکرد همه این بخش‌ها را در سطح مدیریتی مشاهده کند.

«EIS مدیران» برای چه مدیرعاملی مناسب است؟

اگر این چالش‌ها را دارید، احتمالاً یکپارچگی اطلاعات برای سازمان شما اهمیت زیادی دارد:

• اطلاعات سازمان در چند سیستم یا فایل مختلف پراکنده است.

• تهیه گزارش‌های مدیریتی زمان‌بر است.

• برای رسیدن به یک تصویر کامل باید از چند واحد گزارش دریافت شود.

• اطلاعات واحدهای مختلف همیشه با یکدیگر همخوان نیستند.

• مدیران ارشد برای تصمیم‌گیری به اطلاعات به‌روز نیاز دارند.

• سازمان در حال رشد است و حجم اطلاعات افزایش پیدا کرده است.

• چند شرکت، شعبه یا واحد عملیاتی دارید.

• کنترل عملکرد واحدها یا شرکت‌های زیرمجموعه دشوار شده است.

راهکار مدیرعامل بر اساس اندازه و صنعت سازمان تغییر می‌کند

یک راهکار برای همه سازمان‌ها مناسب نیست؛ نیاز اطلاعاتی مدیرعامل یک شرکت تولیدی با شرکت تولیدی دیگر و یا مدیرعامل یک شرکت بازرگانی یا پیمانکاری یکسان نیست.

برای همین «EIS مدیران» را باید در کنار نقش + صنعت + نیاز سازمان ببینیم:

مثلاً مدیرعامل یک شرکت تولیدی ممکن است بیشتر به ارتباط:

خرید ← انبار ← برنامه‌ریزی تولید ← تولید ← فروش ← مالی

نیاز داشته باشد.

در حالی که مدیرعامل یک شرکت پیمانکاری ممکن است بیشتر به:

قراردادها ← پروژه ← هزینه ← منابع ← دریافت و پرداخت ← عملکرد پروژه

توجه داشته باشد.

آیا می‌خواهید راهکار متناسب با صنعت و سازمان خود را ببینید؟

با مشاوران ما تماس بگیرید                               درخواست دمو نرم افزار مدیران

چرا «EIS مدیران»؟

برای مدیرعامل، سامانه جامع مدیران فقط مجموعه‌ای از زیرسیستم‌ها نیست.

مدیران تلاش می‌کند زیرسیستم‌های مختلف سازمان را در یک ساختار اطلاعاتی مشترک قرار دهد تا اطلاعات بتوانند میان بخش‌های مختلف جریان پیدا کنند.

مسیر مدیرعامل برای شناخت و انتخاب راهکار

از کجا شروع کنیم؟

۱. سازمان خود را مشخص کنید؛ تولیدی، بازرگانی، خدماتی، پیمانکاری، هلدینگ، فروشگاهی و...

۲. نیاز اطلاعاتی خود را بشناسید؛ چه اطلاعاتی برای تصمیم‌های اصلی سازمان شما اهمیت بیشتری دارد؟

۳. زیرسیستم‌های موردنیاز را مشخص کنید؛ مالی، انبار، خرید، تولید، فروش، خزانه و...

۴. ارتباط میان اطلاعات را بررسی کنید؛ اطلاعات چگونه بین واحدها جریان پیدا می‌کنند؟

۵. راهکار متناسب با سازمان را ببینید؛ در این مرحله می‌توانید وارد مسیر مشاوره یا درخواست دمو شود.

می‌خواهید بدانید مدیران برای سازمان شما چه تصویری ایجاد می‌کند؟

کارشناسان ما می‌توانند بر اساس صنعت، ساختار سازمان، تعداد واحدها و نیازهای اطلاعاتی شما، مسیر مناسب استفاده از راهکار مدیران را بررسی کنند.

درخواست مشاوره تخصصی                                مشاهده دموی نرم‌افزار مدیران                           

پاسخ به سؤالات متداول مدیرعامل

آیا مدیران فقط برای واحد مالی مناسب است؟

خیر. مدیران با هدف ایجاد جریان اطلاعات میان بخش‌های مختلف سازمان طراحی شده و اطلاعات مالی، فروش، تولید، خرید، انبار، منابع انسانی و سایر بخش‌های مرتبط را در یک ساختار یکپارچه قرار می‌دهد.

آیا مدیرعامل برای استفاده از مدیران باید وارد جزئیات عملیات شود؟

هدف این نیست. اطلاعات عملیاتی در زیرسیستم‌های مربوط ثبت می‌شوند و مدیرعامل می‌تواند از خروجی‌ها و گزارش‌های مدیریتی برای مشاهده وضعیت سازمان استفاده کند.

مزیت یکپارچگی اطلاعات برای مدیرعامل چیست؟

باعث می‌شود اطلاعات بخش‌های مختلف سازمان جدا از یکدیگر دیده نشوند و ارتباط میان فعالیت‌ها، عملکرد و نتایج بهتر قابل بررسی باشد.

آیا مدیران برای شرکت‌های چندشعبه‌ای مناسب است؟

مدیران برای ساختارهای مختلف سازمانی طراحی شده است و در صفحات صنایع، قابلیت‌ها و نیازهای هر صنعت و ساختار باید به‌صورت جداگانه بررسی شوند.

آیا مدیرعامل می‌تواند اطلاعات را از سطح کلی به جزئیات بررسی کند؟

این موضوع باید بر اساس قابلیت‌های واقعی نسخه مورد استقرار معرفی شود؛ در صفحه نباید قابلیتی فراتر از محصول فعلی وعده داده شود.

آیا EIS مدیران جایگزین ERP است؟

 EIS و ERP دو مفهوم کاملاً متضاد نیستند. تفاوت اصلی در رویکرد و نقطه تمرکز است. مدیران با تمرکز بر یکپارچگی اطلاعات و ایجاد دید سازمانی، اطلاعات عملیاتی را در خدمت کنترل، تحلیل و تصمیم‌گیری قرار می‌دهد. ( تفاوت ERP با EIS را اینجا ببینید)

آیا «مدیران» فقط برای سازمان‌های بزرگ طراحی شده است؟

خیر. مدیران می‌تواند متناسب با اندازه و نیاز سازمان مورد استفاده قرار گیرد؛ از شرکت‌هایی که به دنبال یک سیستم یکپارچه و قابل توسعه هستند تا سازمان‌ها و مجموعه‌های چندشرکتی.

ساختار ماژولار سیستم این امکان را می‌دهد که متناسب با نیاز امروز شروع کنید و هم‌زمان با رشد کسب‌وکار، امکانات و زیرسیستم‌های موردنیاز خود را توسعه دهید.

اگر امروز فقط به حسابداری نیاز داشته باشیم، می‌توانیم از همان‌جا شروع کنیم؟

بله. لازم نیست برای استفاده از یک راهکار جامع، همه بخش‌های سازمان را از روز اول به سیستم منتقل کنید.

می‌توانید با یک زیرسیستم مانند حسابداری شروع کنید و در ادامه، متناسب با نیاز سازمان، بخش‌هایی مانند انبار، فروش، خرید، خزانه‌داری، تولید، حقوق و دستمزد و سایر زیرسیستم‌ها را اضافه کنید؛ در حالی که اطلاعات در یک ساختار یکپارچه باقی می‌ماند.

مدیرعامل چگونه بدون درگیر شدن با جزئیات تخصصی، وضعیت سازمان را ببیند؟

مدیرعامل نباید برای فهمیدن وضعیت کسب‌وکار، وارد جزئیات ثبت‌های حسابداری یا فرآیندهای عملیاتی شود.

مدیران اطلاعات واحدهای مختلف را در قالب گزارش‌ها و اطلاعات مدیریتی در اختیار مدیر قرار می‌دهد تا بتواند وضعیت مالی و عملیاتی سازمان را در سطح موردنیاز خود بررسی کند و در صورت نیاز، از تصویر کلی به جزئیات برسد.

اگر چند شرکت یا شعبه داشته باشیم، چگونه عملکرد کل مجموعه را مدیریت کنیم؟

مدیران می‌تواند ساختار شرکت‌ها، شعب و واحدهای مختلف را در یک چارچوب مدیریتی در کنار یکدیگر قرار دهد.

به این ترتیب، مدیر می‌تواند عملکرد هر بخش را به صورت مستقل بررسی کند و در عین حال، تصویر کلی مجموعه را برای مقایسه، کنترل و تصمیم‌گیری در اختیار داشته باشد.

آیا گزارش‌های مدیران فقط برای اطلاع هستند یا به تصمیم‌گیری هم کمک می‌کنند؟

هدف گزارش‌های مدیریتی، صرفاً نمایش اعداد نیست؛ بلکه کمک به درک بهتر وضعیت کسب‌وکار است.

مدیران اطلاعات مالی و عملیاتی را از بخش‌های مختلف سازمان در کنار هم قرار می‌دهد تا مدیر بتواند روندها، عملکرد، منابع، تعهدات و سایر شاخص‌های مهم را بررسی کند و تصمیم‌های خود را بر اساس اطلاعات واقعی سازمان بگیرد.

آیا «مدیران» را می‌توان با ساختار و فرآیندهای خاص سازمان ما هماهنگ کرد؟

بله. هر سازمان فرآیندها، ساختار و نیازهای اطلاعاتی خاص خود را دارد.

مدیران با رویکردی انعطاف‌پذیر طراحی شده تا متناسب با ساختار سازمان، فرآیندهای کاری، سطح دسترسی‌ها، اطلاعات موردنیاز و گزارش‌های مدیریتی تنظیم شود.

هدف این نیست که سازمان خود را با نرم‌افزار تطبیق دهد؛ راهکار باید تا حد امکان با واقعیت کسب‌وکار هماهنگ شود.

آیا اطلاعاتی که در واحدهای مختلف ثبت می‌شود، بدون ثبت دوباره در اختیار مدیریت قرار می‌گیرد؟

بله. یکی از پایه‌های اصلی مدیران، یکپارچگی اطلاعات است.

اطلاعات در محل ایجاد خود ثبت می‌شود و در فرآیندهای مرتبط، در اختیار سایر بخش‌ها و مدیریت قرار می‌گیرد. به این ترتیب، اطلاعات فروش، خرید، انبار، خزانه‌داری و حسابداری می‌توانند در یک جریان اطلاعاتی مشترک قرار بگیرند.

هدف "EIS مدیران" این است که؛ اطلاعات یک‌بار و در جای درست ثبت شود و به جای ثبت‌های تکراری، در سراسر سازمان قابل استفاده باشد.

اطلاعات را یک‌بار ثبت کنید؛ در جای درست، برای افراد درست و در زمان درست از آن استفاده کنید.

اطلاعات حوزه‌های مختلف سازمان می‌تواند بصورت یکپارچه در خدمت دید و تصمیم‌های بهتر مدیریتی قرار بگیرد.

آیا آماده ایجاد تحول در سازمان خود هستید؟

درخواست مشاوره تخصصی                                مشاهده دموی نرم‌افزار مدیران