مدیریت یکپارچه اطلاعات در صنایع تولیدی
در یک شرکت تولیدی، اطلاعات فقط در واحد تولید ایجاد نمیشود؛ از خرید مواد اولیه و انبار تا برنامهریزی و تولید، فروش، مالی، منابع انسانی و داراییها، هر بخش بخشی از تصویر واقعی سازمان را در اختیار دارد.
نرم افزار جامع مدیران با یکپارچهسازی اطلاعات و فرآیندهای مرتبط، کمک میکند اطلاعات سازمان در یک جریان منسجم قرار گیرد و مدیران بتوانند تصویر کاملتری از عملکرد کسبوکار داشته باشند.
آیا این چالشها برای شما آشناست؟
وقتی اطلاعات تولید در بخشهای مختلف پراکنده باشد
در یک شرکت تولیدی ممکن است:
اطلاعات خرید در یک بخش ثبت شود؛
موجودی مواد اولیه در انبار دنبال شود؛
عملیات تولید در سیستم دیگری ثبت شود؛
فروش اطلاعات خود را داشته باشد؛
اطلاعات مالی در بخش حسابداری ثبت شود؛
اطلاعات کارکنان و حقوق در واحد منابع انسانی مدیریت شود.
اما مدیر سازمان به جواب یک سؤال ساده نیاز دارد:
در حال حاضر وضعیت واقعی کسبوکار من چیست؟
برای پاسخ به این سؤال، اطلاعات بخشهای مختلف باید بتوانند در کنار یکدیگر دیده شوند.
هدف فقط ثبت اطلاعات نیست؛ هدف، ایجاد یک تصویر یکپارچه از سازمان است.
مدیران در یک شرکت تولیدی چه چیزی را یکپارچه میکند؟
در یک شرکت تولیدی، هیچ واحدی بهتنهایی فعالیت نمیکند. خرید و تدارکات برای تأمین مواد و کالاها اطلاعات ایجاد میکند، انبار وضعیت موجودی و گردش کالا را ثبت میکند، برنامهریزی تولید بر اساس سفارشها و ظرفیتها تصمیم میگیرد و واحد تولید فرآیند ساخت و مصرف مواد را مدیریت میکند. در سوی دیگر، فروش و CRM اطلاعات مشتری و سفارشها را شکل میدهند و واحدهای مالی، خزانهداری، منابع انسانی و داراییها نیز هرکدام بخش دیگری از واقعیت سازمان را ثبت میکنند.
اگر این اطلاعات در سیستمهای جدا از هم باقی بمانند، هر واحد فقط بخشی از واقعیت سازمان را میبیند.
نرمافزار جامع و یکپارچه مدیران این اطلاعات را در یک ساختار یکپارچه به هم متصل میکند تا اطلاعات عملیاتی بخشهای مختلف سازمان، در کنار یکدیگر قرار گرفته و به گزارشهای قابل اتکا و در نهایت تصمیمهای مدیریتی دقیقتر تبدیل شوند.
نرمافز جامع مدیران با رویکرد یک سیستم اطلاعات سازمانی (EIS)، اطلاعات و فرآیندهای بخشهای مختلف شرکت را در یک جریان یکپارچه قرار میدهد؛ بهگونهای که اطلاعاتی که در یک بخش ایجاد میشود، در صورت ارتباط با فرآیندهای سایر بخشها، دوبارهکاری و ثبت مجدد نداشته باشد و بتواند در ادامه مسیر مورد استفاده قرار گیرد.
به همین دلیل، اطلاعات خرید فقط در واحد تدارکات باقی نمیماند، موجودی انبار تنها یک عدد برای انباردار نیست و اطلاعات تولید نیز صرفاً برای ثبت عملیات کارخانه استفاده نمیشود. هر اطلاعات، زمانی ارزش بیشتری پیدا میکند که بتواند در فرآیندهای مرتبط سازمان جریان پیدا کند و در کنار سایر اطلاعات، تصویری کاملتر از وضعیت کسبوکار ایجاد کند.
در این نگاه، هدف نرمافزار مدیران فقط ثبت عملیات واحدهای مختلف نیست؛ هدف، ایجاد ارتباط میان اطلاعات سازمان است تا مدیران بتوانند بهجای بررسی اطلاعات پراکنده، وضعیت واقعی کسبوکار را از روی گزارشهای مبتنی بر اطلاعات یکپارچه ارزیابی کنند.
بنابراین، نرمافزار مدیران در یک شرکت تولیدی تلاش میکند ارتباط میان خرید و تدارکات، انبار و موجودی، برنامهریزی تولید، مدیریت تولید و ردیابی محصول، فروش و CRM، مالی و خزانهداری، منابع انسانی و داراییها را در یک ساختار منسجم قرار دهد؛ تا اطلاعات هر بخش بتواند در اختیار فرآیندهای مرتبط قرار گیرد و در نهایت، به گزارشهایی تبدیل شود که برای مدیریت و تصمیمگیری ارزش ایجاد میکنند.
یکپارچگی برای ما فقط کنار هم قرار دادن چند زیرسیستم نیست؛
یکپارچگی یعنی تبدیل اطلاعات پراکنده سازمان به یک جریان قابل درک برای تصمیمگیری.
این دقیقاً همان جایی است که EIS مدیران معنا پیدا میکند:
سازمان یکپارچهتر اطلاعات میسازد، گزارشهای دقیقتری در اختیار قرار میدهد تا مدیران با دید کاملتری تصمیم بگیرند.

راهکار مدیران برای شرکتهای تولیدی
زنجیره تأمین و مواد
تدارکات و خرید داخلی و خارجی؛ مدیریت فرآیند خرید و اطلاعات مرتبط با تأمین کالا و مواد مورد نیاز سازمان.
انبارداری و حسابداری انبار؛ کنترل گردش کالا و موجودی و ارتباط اطلاعات انبار با فرآیندهای مالی.
برنامهریزی و عملیات تولید
برنامهریزی تولید؛ کمک به مدیریت و برنامهریزی فعالیتهای تولیدی.
مدیریت تولید و ردیابی محصول؛ مدیریت اطلاعات فرآیند تولید و ردیابی محصول در مسیر تولید.
فروش و ارتباط با مشتری
سفارشات و فروش همراه با CRM؛ مدیریت جریان سفارش و فروش در ارتباط با اطلاعات مشتری.
مدیریت ارتباط با مشتریان؛ ثبت و پیگیری تعاملات و اطلاعات مرتبط با مشتریان.
مدیریت مالی
مالی و حسابداری؛ کنترل حساب طرفهای تجاری و گزارشات مالی
خزانهداری و دریافت و پرداخت؛ ثبت و کنترل دریافت و پرداختها و تعهدات مالی سازمان
تسهیلات و تضامین؛ مدیرت تسهیلات ، اقساط آنها و تضامین سازمان
سامانه مؤدیان مالیاتی؛ رعایت و انجام الزامات قانونی برای جلوگیری بروز جرائم و خسارتها
سرمایه انسانی و داراییها
دو بخش دیگر که در شرکت تولیدی اهمیت زیادی دارند:
پرسنلی، کارگزینی، حقوق و دستمزد؛ برای مدیریت اطلاعات کارکنان و فرآیندهای مرتبط با منابع انسانی.
اموال و داراییها؛ برای مدیریت اطلاعات داراییهای سازمان.
اسناد و گردش اطلاعات
بایگانی اسناد و مدارک؛ اطلاعات و مدارک سازمان فقط نباید در فایلها و پوشههای پراکنده باقی بمانند. مدیریت اسناد در کنار فرآیندهای سازمانی، دسترسی به سوابق مرتبط را سادهتر میکند.
اتوماسیون اداری و پیامرسان داخلی؛ برای جریان ارتباطات و مکاتبات داخلی سازمان.
گزارشات مدیریتی
از اطلاعات تولید تا تصمیم مدیریتی؛ در یک سازمان تولیدی، هر روز اطلاعات زیادی در بخشهای مختلف ایجاد میشود؛ از خرید مواد اولیه و وضعیت موجودی گرفته تا برنامه و عملکرد تولید، محصولات تولیدشده، فروش و دریافتها.
اما ارزش واقعی این اطلاعات زمانی ایجاد میشود که مدیر بتواند آنها را در کنار یکدیگر ببیند.
نرافزار جامع مدیران این اطلاعات پراکنده را در یک ساختار یکپارچه قرار میدهد تا مدیر بتواند بهجای بررسی جداگانه هر واحد، تصویر کاملی از وضعیت سازمان داشته باشد تا در نهایت، این جریان اطلاعات به گزارشهای مدیریتی تبدیل شود؛ گزارشهایی که به مدیر کمک میکنند وضعیت واقعی سازمان را بهتر درک کند، روندها را ببیند، نقاط ضعف و فرصتها را شناسایی کند و تصمیمهای دقیقتری بگیرد.
اطلاعات زمانی ارزشمندتر میشوند که با آنها بتوان تصمیم گرفت.
قابلیتهای مدیران برای صنعت تولید
چهار مزیت اصلی:
یکپارچگی اطلاعات؛ ارتباط اطلاعات واحدهای مختلف سازمان در یک ساختار منسجم.
ردیابی فرآیند و محصول؛ دسترسی به اطلاعات مرتبط با جریان تولید و محصول.
گزارشات مدیریتی؛ تبدیل اطلاعات عملیاتی به گزارشهای قابل استفاده برای مدیریت.
تصمیمگیری مبتنی بر اطلاعات؛ کمک به مدیران برای مشاهده وضعیت سازمان و تصمیمگیری آگاهانهتر.
یکپارچگی در زنجیره تولید
در یک شرکت تولیدی، هیچ فرآیندی بهتنهایی انجام نمیشود. تأمین مواد اولیه، ورود و نگهداری کالا در انبار، برنامهریزی تولید، اجرای عملیات تولید، مدیریت محصول، فروش و ارتباط با مشتری و در نهایت ثبت اطلاعات مالی و دریافت وجه، همگی بخشهایی از یک زنجیره بههمپیوسته هستند.
نرمافزار جامع مدیران با ایجاد ارتباط میان این فرآیندها، کمک میکند اطلاعات در طول زنجیره تولید جریان پیدا کند؛ بهگونهای که اطلاعات ایجادشده در یک مرحله، در مراحل بعدی قابل استفاده باشد و نیازی به ثبت دوباره یا انتقال دستی اطلاعات نباشد.
برای مثال، اطلاعات خرید میتواند در مدیریت موجودی مورد استفاده قرار گیرد؛ وضعیت موجودی و سفارشها میتواند به برنامهریزی تولید کمک کند؛ اطلاعات برنامه و عملیات تولید، وضعیت محصول و موجودی قابل فروش را مشخص کند؛ و اطلاعات فروش نیز در کنار اطلاعات مالی و خزانهداری، تصویر کاملتری از عملکرد سازمان ایجاد نماید.
به این ترتیب، فرآیندها از یکدیگر جدا نیستند؛ بلکه هر مرحله، اطلاعات مرحله بعد را تغذیه میکند و در نهایت مجموعه این اطلاعات، مبنای گزارشهای مدیریتی قرار میگیرد.
در نرمافزار جامع مدیران»، این جریان از خرید و انبار آغاز میشود، از برنامهریزی و تولید عبور میکند، به محصول و فروش میرسد و با مالی و خزانهداری ادامه پیدا میکند؛ اما ارزش واقعی این اطلاعات زمانی آشکار میشود که در قالب گزارشهای یکپارچه در اختیار مدیران قرار گیرد.
این همان مفهومی است که در EIS مدیران دنبال میکنیم؛
اتصال فرآیندها برای اینکه اطلاعات، به جای باقی ماندن در هر واحد، در سراسر سازمان جریان پیدا کند و به تصمیم بهتر کمک کند.
مدیران برای چه شرکتهای تولیدی مناسب است؟
شرکتهایی که:
فرآیند خرید و تأمین مواد دارند؛
انبار و گردش کالا دارند؛
فرآیند تولید و برنامهریزی تولید دارند؛
محصولات خود را به مشتریان عرضه میکنند؛
نیازمند ارتباط میان اطلاعات تولید، فروش و مالی هستند؛
به گزارشهای مدیریتی یکپارچه نیاز دارند.
چرا مدیران برای یک شرکت تولیدی؟
در مدیران یکپارچگی اطلاعات، فراتر از یک نرمافزار تولید است.
مزیت اصلی فقط داشتن یک سیستم برای تولید نیست، ارزش زمانی ایجاد میشود که:
تولید با؛ انبار، خرید، فروش، مالی، منابع انسانی و گزارشات مدیریتی در یک جریان اطلاعاتی یکپارچه قرار گیرد.
سه امکان اصلی که نرمافزار مدیران به شما میدهد:
اطلاعات یکپارچه؛ اطلاعات بخشهای مختلف سازمان در کنار یکدیگر قرار میگیرند.
دید مدیریتی؛ مدیر میتواند تصویر کاملتری از وضعیت سازمان داشته باشد.
تصمیمگیری آگاهانهتر؛ گزارشها و اطلاعات سازمان میتوانند مبنای تصمیمگیری قرار گیرند.
پرسشهای متداول درباره نرم افزارهای مرتبط با صنعت تولیدی مدیران
آیا مدیران فقط برای واحد تولید طراحی شده است؟
خیر. در یک سازمان تولیدی، تولید تنها یکی از بخشهای سازمان است و اطلاعات آن با خرید، انبار، فروش، مالی، منابع انسانی و سایر فرآیندها ارتباط دارد.
آیا اطلاعات مالی و تولید میتوانند در یک ساختار یکپارچه قرار بگیرند؟
بله، هدف راهکار یکپارچه مدیران ایجاد ارتباط میان اطلاعات بخشهای مختلف سازمان است.
آیا مدیریت انبار و تولید به هم مرتبط هستند؟
در یک شرکت تولیدی، اطلاعات مواد و موجودی با فرآیند تولید ارتباط مستقیم دارد و این ارتباط یکی از جریانهای مهم اطلاعاتی سازمان است.
آیا مدیران برای شرکتهای تولیدی با اندازههای مختلف قابل استفاده است؟
راهکار بهصورت ماژولار طراحی شده و سازمان میتواند متناسب با نیاز خود از بخشهای مورد نیاز استفاده کند. این قابلیت ماژولار بودن قبلاً نیز بهعنوان یکی از اصول محصول ثبت شده است.
آیا میتوان اطلاعات بخشهای مختلف را برای گزارش مدیریتی استفاده کرد؟
بله؛ یکی از اهداف اصلی مدیران، فراهم کردن اطلاعات یکپارچه برای گزارشگیری و تصمیمسازی مدیریتی است.
تولید را بهتر ببینید و بهتر مدیرت کنید؛ با سامانه اطلاعات یکپارچه سازمانی مدیران
اگر میخواهید وضعیت خرید، موجودی، تولید، فروش، مالی و سایر اطلاعات سازمان را در یک ساختار منسجم مدیریت کنید، کارشناسان شرکت بهینه پردازان تازهها میتوانند متناسب با بررسی فرآیندهای شرکت شما، راهکار مناسب را پیشنهاد کنند.




